Оставьте свои данные
и мы скоро свяжемся с вами
Нажимая на кнопку вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденцаильности
В БОЛЬШОМ ГОРОДЕ
СЕРВИС
С 23 по 27 сентября
ОНЛАЙН МАРАФОН
4.0
c Оксаной Зверевой
5-дневный марафон
Кому подойдет марафон?
- Бьюти-специалисты с большим стажем, работающие на себя
- Бьюти-специалисты с большим стажем, работающие в салоне красоты
- Владельцы, управленцы салонов красоты
- Начинающие бьюти-специалисты
У ВАС ЕСТЬ
2 ВАРИАНТА
2 ВАРИАНТА
1
Бесконечно проходить курсы повышения квалификации, уже имея за плечами богатый опыт
2
Сделать упор на сервис, продажи, имидж и обеспечить себя постоянными клиентами, навыком найти общий язык с самым трудным клиентом и перестать зависеть от сезонности
В результате прохождения марафона:
Повысите свой чек и прибыль
Увеличите клиентскую базу: повысите уровень доверия
и лояльность клиентов
и лояльность клиентов
Научитесь предвосхищать возражения клиентов и сведете
к минимуму возникновения конфликтных ситуаций
к минимуму возникновения конфликтных ситуаций
Сможете эффективно проводить консультацию с клиентом перед услугой, получать необходимую информацию и реализовывать пожелания клиентов
Овладеете своим телом и голосом, чтобы без страха устанавливать контакт с клиентом
ПРОГРАММА МАРАФОНА:
- Оратор- человек, который передает информацию с целью убеждения
- Как создать систему работы с клиентом
- Как быстро установить контакт с клиентом
- Шаги продающей консультации
- Вопросы — ключ к эффективной коммуникации с клиентом
- Формулировка решений для клиента, через ключевые слова
- Как построить совместные планы с клиентом на дальнейшую работу
- Обратная сторона услуги. Как и когда озвучивать стоимость работы?
- Как провожать и мотивировать клиента, чтобы он вернулся
- Как найти общий язык с клиентом в стрессовой ситуации
- Поведение в случае конфликта
- Конструктивное преодоление конфликтов через стратегии поведения
- 6 шагов мастера в конфликтной ситуации
- Технология управления конфликтами в салоне красоты
- Как предвосхищать конфликты в салоне красоты
Автор Марафона
Оксана Зверева
Бизнес – тренер для бьюти специалистов
Эксперт по сервису и методолог для бьюти тренеров
Открыла и успешно запустила с 0 три парикмахерских академии(Estel, Cutrin,
VS Education В. Сарбашева)
Основатель Академии бьюти сервиса
Создала курс по сервису для специалистов салона красоты. В открытом формате обучила более 20 000 бьюти специалистов
Эксперт по сервису и методолог для бьюти тренеров
Открыла и успешно запустила с 0 три парикмахерских академии(Estel, Cutrin,
VS Education В. Сарбашева)
Основатель Академии бьюти сервиса
Создала курс по сервису для специалистов салона красоты. В открытом формате обучила более 20 000 бьюти специалистов
РЕЗУЛЬТАТЫ УЧЕНИКОВ
FAQ
Здесь вы найдете ответы на самые частые вопросы
Марафон - это выжимка практической информации из курса. Безусловно, курс намного объемнее и располагает большим объемом информации, а пятидневный марафон - прекрасная возможность познакомиться с искусством сервиса, внедрить знания и получить результат.
Программа марафона не пересекается с программой курса: марафон содержит в себе выжимку
Весна-лето - загруженный сезон для бьюти-бизнеса, и в этот период марафон не займет у вас много времени и усилий.
Программа марафона не пересекается с программой курса: марафон содержит в себе выжимку
Весна-лето - загруженный сезон для бьюти-бизнеса, и в этот период марафон не займет у вас много времени и усилий.
Да. Если вы проходили курс "Искренний сервис" ранее, вы освежите знания и в экспресс-формате, без лишней воды, снова внедрите в практику инструменты. На созвонах я, зная вашу ситуацию в процессе прохождения курса, направлю вас в нужный вектор.
Марафон длится 5 дней - каждый день будут выходить задания для отработки. На выполнение уйдет от 20 минут до 1 часа. Главное - выполнять задания и приходить на видео-созвоны, где я буду разбирать ситуацию каждого участника марафона лично.
Марафон - это короткий, информативный продукт без воды. В течение пяти дней вы смотрите уроки, выполняете задания, внедряете в работу и получаете персональный разбор вашей ситуации от меня.
Рассрочки на марафон нет: в программе предложено три тарифа, на каждый из которых цена максимально доступна.
Самое главный залог успеха - внедрять все полученные знания на практике, и тогда марафон очень быстро себя окупит.
Самое главный залог успеха - внедрять все полученные знания на практике, и тогда марафон очень быстро себя окупит.
Да, обратная связь от меня будет доступна вам на протяжении пяти дней, а для третьего тарифа будет также доступна индивидуальная консультация со мной 1 на 1.
На созвонах мы будем разбирать ситуацию каждого участника.
На созвонах мы будем разбирать ситуацию каждого участника.